今年6月，70岁的孙奶奶在家人的陪同下，来到金寨县中医医院针灸康复科就诊。接诊医生关世春科主任发现，孙奶奶患有脑梗塞治疗后恢复期，2型糖尿病，高血压2级，肺部感染等多种严重疾病，左侧肢体活动障碍，且进食吞咽困难需插鼻饲管。针灸康复科团队针对其病情制定了详细的诊治方案，经20余天的精心治疗，孙奶奶血压渐渐平稳，肢体活动障碍也有所好转。待情况基本稳定后，孙奶奶出院自行进行居家康复。

孙奶奶虽然出院了，但她的病情一直牵动着全科室医护人员的心：孙奶奶的年龄大，病情容易反复，她现在还有没有坚持用药？身体情况比起出院时是否有所好转？

7月31日上午，带着满满的关切，关世春科主任和彭源祎护士长一起，对已出院的孙奶奶进行了一次特殊的“家访”。在孙奶奶家中，关主任和彭护士长仔细询问了其身体恢复情况，在了解到孙奶奶身体恢复良好、已经可以进食后，关主任和彭护士长为孙奶奶做了相关的基础检查，帮助其更换了鼻饲管，并为她送来了需要使用的药物，叮嘱她放宽心态正确对待疾病。同时也对其家属进行了相关的基础康复指导及膳食指导。

准备离开时，孙奶奶的家人激动地握着关世春科主任的手说：“感谢县中医院的医务人员，感谢你们亲自到家看望，你们真的给我们带来了便捷，你们辛苦了！你们真是我们老百姓的好医生！”“不用谢，这是我们的职责所在。您就好好照顾自己照顾好孙奶奶，一切都会好起来的。”关世春科主任说。虽然只是短短的几句对话，但却让当场的医务工作者受到了莫大的鼓舞与感动。这次来访是真正有意义的，是能够帮助到病人并且解决他们的一部分困难的。

这次特殊“家访”使病人感受到了医院的关怀，建立了医生和患者之间信任的纽带，让医患关系更加紧密，保证了院外治疗的延续性。同时，医护人员通过回访，及时的发现问题、解决问题，有助于进一步把本职工作做细做好做实，帮助患者树立对抗疾病的信心与决心，解决患者实际困难，真正将医院“患者至上，服务永恒”的理念延续到实际工作中！

供稿/蔡  浩

审核/李国辉

编辑/戈晓倩