金寨县中医医院成功召开“服务质量提升年”动员大会

    为进一步提升服务质量，改进工作作风，5月16日下午，金寨县中医医院在22楼多功能会议厅召开“服务质量提升年”动员大会。院党委书记孙大国、院长李国忠等院领导班子成员及金寨华源医院投资管理有限公司总经理王林出席，全院近400名干部职工参加，副院长刘楫帆主持会议。

    会议分别对满意度调查及病人家属座谈会反馈问题及近期质控情况进行了通报，并对《金寨县中医医院“服务质量提升年”活动实施方案》进行了宣读和部署。院长李国忠作动员讲话，他指出，“服务质量提升年”活动以“内强素质、外塑形象”为根本出发点，要遵循“全面把握、分口负责、立说立行、真抓实干”的原则，增强参与意识、落实具体行动，以破釜沉舟的气势、义无反顾的气概，干好本职工作，狠抓服务质量，打造优质服务品牌、赢得良好社会口碑。

    随后，医护人员代表作表态发言，从各自角度分析了在服务患者方面存在的不足，并就如何改进提供了思路。最后，院党委书记孙大国作强调讲话，他表示，当前医院正处于三级医院设置的关键时期，开展“服务质量提升年”活动，是医院深化改革发展的必然举措，是创建市级文明单位的一项具体内容，广大干部职工要积极投身到该项活动中去，切实做到认识高、任务明、措施实、责任严、落实快、效果显，真正为老区患者做实事、谋福祉。