金寨县中医医院召开患者及家属座谈会

为进一步提升医疗服务质量，改善就医感受，5月7日-8日下午，县中医医院分别在内科、外科、骨科病区召开了患者及家属座谈会。县中医医院长李国忠、副院长周颖、刘楫帆等医院领导出席，来自全院16个病区的患者及家属代表共100余人参加会议。

座谈会上，各病区家属代表踊跃发言，对我院医疗水平和服务质量给与了充分肯定。同时，也指出了我们在提供服务过程中存在的问题和不足，表达了他们的诉求和建议，各分管领导及医护人员代表就现场提出的问题作出表态和承诺，表示今后将不断提高诊疗水平、优化服务流程、改善就诊环境，为患者提供优质的医疗服务。

会议最后，院长李国忠作强调讲话。他表示我们将认真梳理各位代表的意见，尽快改进落实。同时，以三级医院创建为契机，医疗质量和服务能力两手抓，将其作为一项常态化、持久性的工作来开展。做到始终坚持以人为本、以病人为中心，不断提升医院服务能力，不断改善群众就医感受，进一步提升患者满意度，为构建更加和谐的医患关系而不懈努力。